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看護補助者研修

おかたに病院では月に1回、看護補助者(看護助手・ケアワーカーなど)の会議を行っています
同時に、患者さまが安心して安楽な入院生活が送れるよう、看護補助者として知識・技術の向上を目指すために、研修も行っています

20160518 zyosy (1)

5月18日には、「医療制度・看護補助者の業務・接遇について」の学習を行いました。
業務を行う上で大事なことや、気を付けるべきポイント、接遇力改善のためにできることなどを簡単に講義しました。
患者さんに対する声かけでも、「掻いちゃダメ!」と言うのと、「傷になっちゃうので、後でお薬塗りましょうね」と言うのでは、言われた方の気持ちが全く違ってきますよね
患者さんの立場を理解することで、接遇の改善に努めていきたいと思っています。
今回は、看護補助者発信で患者様への「禁句集」を作成していこうと提案もされました

20160518 zyosy (2)

この日は、とろみ材(食べ物や飲み物にとろみをつけて、飲み込みやすくするもの)の変更の実技も行いました
定期的に会議を持つことで、各職場の状況を知り、業務上の連絡などをスムーズに行うことができます。
6月には接遇改善の続きとして、「身だしなみとおしゃれの違い」「親しみやすさと馴れ馴れしいの違い」について、グループワークを行いました
7月には食事介助、口腔ケアの方法の研修も予定しています

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おかたに病院看護部

Author:おかたに病院看護部
奈良市南京終町にある、地域に根ざしたおかたに病院の看護部ブログです。
看護師のこと、職場のこと、看護学生のこと、看護体験のこと、キラリ看護・・・などなど、病院でおこるいろいろなことを書いていきたいと思います♪

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