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【キラリ☆はっと】の職場づくり

「デイサービスセンターせいび」の職場づくりの取り組みをご紹介します


職員間のコミュニケーションが、上手くとれていないと感じた事はありませんか
ベテラン職員と新人職員との間には、目に見えない深い溝が存在し、ベテラン職員には、新しい職員の発想が理解できない・・・。
新人職員も、否定される事で萎縮し、ベテラン職員の良い所や、理にかなった動きすら見えなくなってしまう・・・。
まさに職場崩壊の一歩手前(言い過ぎかな?)

201608 seibi_pic_201304
デイサービスセンターせいびの入り口です

そんな中、救世主となったのが【キラリ☆はっと】でした。
【キラリ☆はっと】とは、他の職員のキラリ☆と光った所。感動した所。等、いわゆる(良い所探し)を、報告書として残していくものです   
職場会議の中で用紙を配り、他の職員の良い所を書き溜め、無記名で提出してもらいます。
用紙には、あらかじめ他職員の名前が書いてあり(毎月ランダムに配り、自分の名前が当たった場合交換)、毎月必ず、自分の良い所を誰かが見て評価してくれている事になります
翌月の会議の中で、報告会の時間を持ち、集まった用紙を読み上げます。
毎月誰かが評価してくれている事の実感がわくことで、若手・新人職員は自信となります。
又、ベテラン職員も、若手職員も自分達の働き方、動きをしっかり見て学んでいると実感し、徐々に、新人の発想も受け入れられるようになってきました

201608せいび
   せいびのスタッフのみなさん

最初は、何となく聞き流していた報告会も、褒められる事の快感が身についてくると、自分の番にはしっかり聞き耳を立て、他者の良い所には、あいづちを打つ。
とてもよい雰囲気になってきました
職場の団結と、雰囲気が変化したと実感できた瞬間でした。

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おかたに病院看護部

Author:おかたに病院看護部
奈良市南京終町にある、地域に根ざしたおかたに病院の看護部ブログです。
看護師のこと、職場のこと、看護学生のこと、看護体験のこと、キラリ看護・・・などなど、病院でおこるいろいろなことを書いていきたいと思います♪

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